盛世医旅
医疗协调员的职责
谁安排旅程,谁负责临床判断。
沟通与实际安排
协调员可协助预约、资料整理、语言需求、住宿和交通,并解释哪些事项仍需确认。
医疗边界
协调员不代替医生诊断或决定治疗。询问医生资质、费用、翻译安排及各方职责。
保持信息可追溯
将预约、分项估算、取消规定和随访安排书面确认,保留资料副本。
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